Serviços Municipalizados de Castelo Branco implementam metodologia da NAVIA para gestão de serviços de água e saneamento

Os Serviços Municipalizados de Castelo Branco (SMCB) anunciaram uma parceria com a NAVIA para implementação de uma metodologia que melhorará a gestão dos serviços de água e saneamento. A utilização do software NAVIA permitirá a digitalização das operações e a desmaterialização dos processos para antecipação de respostas técnicas e redução de custos. Através do registo de ocorrências e trabalhos planeados, o controlo de qualidade, numa plataforma única e em tempo real, será possível aumentar a eficiência da atividade, melhorando a qualidade do serviço prestado e garantindo a informação necessária para uma boa gestão do negócio. A implementação do NAVIA será inicialmente feita nas infraestruturas, e será posteriormente avaliada a possibilidade de alargamento a outras áreas de atividade dos SMCB.